ORCNEITЦентр помощи
Открыть ORCNEIT

Обращения по данным и правам пользователя

Как запросить сведения, исправление, удаление или сообщить о нарушении.

Редакция: 22.08.2026

Что можно потребовать

  • подтвердить факт обработки персональных данных;
  • сообщить цели, основания, состав данных, сроки и получателей;
  • исправить неполные или неточные данные;
  • прекратить незаконную обработку, ограничить доступ или удалить данные при наличии основания;
  • отозвать согласие;
  • объяснить решение об ограничении доступа к сервису;
  • сообщить об уязвимости, незаконном материале или нарушении прав.

Как обратиться

По вопросам ваших данных и аккаунта напишите на support@orcneitlab.com. О нарушениях и уязвимостях сообщите на report@orcneitlab.com. Опишите требование, укажите сведения, позволяющие найти данные или событие, и безопасный способ связи. Не отправляйте пароль или секретный ключ.

Чтобы не раскрыть данные постороннему человеку, ORCNEIT может попросить подтвердить личность и отношение к запрашиваемым сведениям.

Куда обжаловать

Если вопрос не решён, пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор, иной уполномоченный орган или суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.